Firmy vystavili bezpečnostným riešeniam vysvedčenie, ESET získal hodnotenie Customer Choice v správe Gartner Peer Insights
Ocenenie Gartner® Peer Insights™ Customers´ Choice je založené na spätnej väzbe a hodnotení od profesionálov z radov koncových používateľov, ktorí majú skúsenosti s daným produktom alebo službou.
ESET, svetový líder v digitálnej ochrane, získal v správe Gartner Peer Insights 2023 Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms za svoje riešenie ESET PROTECT ocenenie Customers´ Choice. Dosiahnutie tohto úspechu znamená, že ESET spĺňa alebo prevyšuje priemer trhu z hľadiska celkovej skúsenosti, ako aj z pohľadu záujmu a prijatia používateľmi. Podľa správy 97 percent recenzií, ktoré spoločnosť Gartner Peer Insights získala pre ESET, uviedlo hodnotenie 5 alebo 4 hviezdičky*.
V recenziách zákazníci oceňujú riešenie ESET PROTECT za jeho produktové schopnosti, nákupnú skúsenosť aj nasadenie a podporou. Správa vychádza z recenzií dodávateľov a zameriava sa na skúsenosti priamych používateľov s implementáciou a prevádzkou riešenia. Ide tak o cenný zdroj informácií pre manažérov v oblasti IT, ktorí hľadajú najlepšiu platformu na ochranu koncových zariadení (EPP) pre svoju organizáciu. Až 91 % zákazníkov by podľa správy bolo ochotných ESET odporúčať ďalším zákazníkom*. ESET tiež získal ocenenie Overall Customer´s Choice a Customer´s Choice pre región EMEA.
Ponuka vychádzajúca z platformy ESET PROTECT bola vytvorená na základe reálnych potrieb zákazníkov a neustále sa vyvíja, aby reagovala na meniace sa bezpečnostné požiadavky firiem. Zákazníkom ponúka nasledovné výhody:
- pokročilé technológie na ochranu a detekciu hrozieb;
- škálovateľné a podporované služby riadenej detekcie a reakcie;
- automatizované hodnotenie zraniteľností;
- a možnosti správy záplat.
„Veríme, že toto uznanie slúži ako hodnotenie toho, že sme na správnej ceste, a potvrdzuje náš záväzok neustále posilňovať a chrániť našich zákazníkov v ich digitálnych aktivitách. Sme nesmierne vďační za neustálu spätnú väzbu od zákazníkov, ktorá ovplyvňuje aj rozhodovanie súvisiace s vývojom našich riešení. Budeme pokračovať v inováciách a snahe o čo najlepšie služby, aby sme zabezpečili, že potreby našich zákazníkov v oblasti kybernetickej bezpečnosti budú naplnené s maximálnou precíznosťou a starostlivosťou,“ povedal Pavol Balaj, viceprezident pre enterprise segment spoločnosti ESET.
„Ocenenie Customers‘ Choice nás veľmi teší, najmä preto, že pochádza od skutočných používateľov našich riešení. Je to ako priame vysvedčenie o našich produktoch od ľudí, ktorí ich denne používajú. Toto uznanie dokazuje, že vďaka nášmu prístupu k podnikaniu sú naši zákazníci spokojní od chvíle, keď začnú uvažovať o našich službách, cez fázu uzatvárania zmlúv a nasadenia až po každodenné používanie,“ uzatvára Pavol Balaj.
O spoločnosti Gartner Peer Insights a správe Voice of the Customer Report
Gartner Peer Insights je verejná platforma, ktorá ponúka overené recenzie a hodnotenia technologických riešení pre firmy z prvej ruky od profesionálov z radov koncových používateľov pre profesionálov z radov koncových používateľov. Správa „Voice of the Customer“ je dokument, ktorý aplikuje metodológiu na agregované hodnotenia Gartner Peer Insights na trhu s cieľom poskytnúť celkový pohľad pre pracovníkov s rozhodovacími právomocami v oblasti IT.
Disclaimer
* Na základe 142 celkových recenzií k 30. júnu 2023. GARTNER je registrovaná ochranná známka a servisná značka a PEER INSIGHTS je ochranná známka a servisná značka spoločnosti Gartner, Inc. a/alebo jej pridružených spoločností v USA a na medzinárodnej úrovni a sú tu použité so súhlasom. Všetky práva sú vyhradené. Obsah Gartner Peer Insights pozostáva z názorov jednotlivých koncových používateľov založených na ich vlastných skúsenostiach s dodávateľmi uvedenými na platforme, nemal by sa chápať ako faktické vyhlásenie, ani nepredstavuje názory spoločnosti Gartner alebo jej pridružených spoločností. Spoločnosť Gartner neuprednostňuje žiadneho dodávateľa, produkt alebo službu zobrazenú v tomto obsahu a neposkytuje žiadne záruky, výslovné ani implicitné, týkajúce sa tohto obsahu, jeho presnosti alebo úplnosti, vrátane akýchkoľvek záruk predajnosti alebo vhodnosti na konkrétny účel.
Podobné články
Spoločnosť Konecta posilňuje oblasť digitálnych riešení o AI špecialistu
FUTUREADY: Dacia predstavuje svoj strategický plán do 2030